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分享国家电网电力营销人的一天

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发表时间:2022-12-10 09:12作者:思格教育


  小伙伴们你们用电的时候最关心什么呀?电费?电压质量?缴费方式?你知道供电蜀黍在你们用电时候最关心什么吗?那就是——用电安全!

无论是居民用户还是工商业用户的安全用电,少不了其中的一道安全保障,那就是营销安全管理人员。他们负责对计量作业、营销项目管控、客户用电接入、用电检查、现场抄表、现场稽查等方面的风险进行管控。来看看这群人每天都在做些什么吧!


      9:00营销安全培训


  电力营销不只是卖电收费哦,还有许多的现场作业,例如抄表、更换或新装电表,电表校验、客户用电接入施工等,为了确保作业现场安全,供电蜀黍们正在学习充电。营销人员分层级接受营销安全培训


      09:30营销作业计划的管理


  营销人员每天都要核对电费,客户用了多少度,交了多少钱要对应清楚。营销人员每天都要查看用户设备隐患、缺陷的治理情况,为下一步客户服务打好基础。


      10:00现场核查大工业客户


  供电蜀黍每个月都要到现场核查大工业客户基本电费收取情况。现场核查用户变压器的报装容量与现场运行的容量是否一致,确保基本电费计算正确。


      10:30开展用电安全检查


  有许多的大工业用户是有自己的用电设备,比如自己的输配电线路、变压器、配电室等,除了用电设备,他们还要配备专业的维护人员,供电部门要依法对其开展用电检查,确保客户安全用电的同时也为客户做好服务。供电蜀黍们需要到客户侧开展用电检查,重点对用户电气设备、应急电源配置情况、安全工器具配置情况、应急管理等开展检查。虽然客户的资产不属于供电企业,可是供电蜀黍们依然为客户们的用电安全操碎了心。


      11:00检查客户输电杆塔的完好情况及客户输电通道的安全。


  除了检查户外的设备,供电蜀黍还需要检查配电室的配套设备。除了设备供电蜀黍们还关心客户对设备的运维和应急处置情况。供电蜀黍经常到客户处检查,与客户电力维护人员都成了“老熟人”。


      14:00计量检定管控


  电能计量的准确与否,直接关系到电费是否能够正确结算,影响客户满意度,供电蜀黍会定期检查电表,所以不用担心你家的电表会走错哦。

供电蜀黍要对检表和运送表计工作开展安全监督,防止工作人员在检表过程中疲劳或者为赶进度而盲目作业。杜绝检表过程出现人员误碰带电设备和人员砸伤的情况。


      14:30安全用电知识宣传


  供电蜀黍还会走上街头开展安全用电知识宣传。发放用电安全手册,开展安全用电咨询,在办公区内张贴安全用电宣传画报


      15:00开展现场保供电


  每当遇到重要政府会议,节假日活动,中、高考,重要场所举行活动等,供电蜀黍们都要开着“大黄车”去到现场保供电。调用发电机到保供电现场,检查客户应急保供电设备,编制供电保障及服务专项工作方案,做好重要用户保供电管理。


      16:00-18:00营销项目现场管控


  批量对老旧的电表进行一户一表改造等营销项目也需要开展现场安全管控,这就要我们供电蜀黍从每一个环节监控到位。检查施工队作业文件

开工前对安全工器具进行检查,组织施工队开展安全学习,对领用的电表进行检查,把好客户设备接入电网前的最后一道关


      16:00-18:00营销安全大检查


  除了平时的安全管控,供电蜀黍也会定期开展安全大检查,以确保营销安全管理体系的正常运转。现场检查户表的日常运行维护情况,检查各级营销人员安全生产管理责任落实情况,向受检单位反馈检查发现问题。


  这还只是营销安全管理人员的工作,而整个电力营销工作还包括——客户服务管理、新能源管理、线损管理、客户停电管理、负荷预测管理、电价管理、供电营业厅

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